網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么？
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)用戶為中心，以市場(chǎng)需求和認(rèn)知為導(dǎo)向，利用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目的一系列行為。
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要求把消費(fèi)者整合到整個(gè)營(yíng)銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個(gè)營(yíng)銷過程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有哪些？
SEO：，譯為搜索引擎優(yōu)化，是較為流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，確定其對(duì)某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術(shù)。
交換鏈接：網(wǎng)站交換鏈接，也稱為友情鏈接、互惠鏈接、互換鏈接等，是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。因此常作為一種網(wǎng)站推廣手段。
病毒性營(yíng)銷：病毒性營(yíng)銷(也可稱為病毒式營(yíng)銷)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等，病毒性營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒性營(yíng)銷(病毒式營(yíng)銷)成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。
個(gè)性化營(yíng)銷：就是企業(yè)面向消費(fèi)者，直接服務(wù)于顧客，并按照顧客的特殊要求制作個(gè)性化產(chǎn)品的新型營(yíng)銷方式。
會(huì)員制營(yíng)銷：會(huì)員制營(yíng)銷就是企業(yè)通過發(fā)展會(huì)員，提供差別化得服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷，提高顧客忠誠(chéng)度，長(zhǎng)期增加企業(yè)利潤(rùn)。
門戶廣告
門戶網(wǎng)站類廣告毋庸多言，任何權(quán)威的綜合網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、知識(shí)平臺(tái)等等，都可以以官方的名義為企業(yè)推送他們的廣告，從中獲取利潤(rùn)。這類盈利模式是最簡(jiǎn)單、也是最直接的，而且由于網(wǎng)站定位相對(duì)精準(zhǔn)、廣告營(yíng)銷的效果相對(duì)于一些綜合性的門戶網(wǎng)站，可能會(huì)具有更高的訂單轉(zhuǎn)化率或者品牌傳播效果。
聯(lián)盟營(yíng)銷
之所以將聯(lián)盟網(wǎng)站類作為最主要的盈利模式，是因?yàn)闊o論社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)以何種形式存在，終究都是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，都是一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)媒介，都是可以作為廣告的發(fā)布窗口，從而為廣告主帶來流量和訂單轉(zhuǎn)化。因此，說對(duì)于一個(gè)人氣很旺、并且用戶忠誠(chéng)度很高的網(wǎng)站來說，聯(lián)盟類的廣告模式基本可以作為一種現(xiàn)成的盈利模式。
聯(lián)盟網(wǎng)站在國(guó)外是一種相對(duì)常用、效果明顯的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，但是在國(guó)內(nèi)由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特殊性，聯(lián)盟營(yíng)銷內(nèi)存在著諸多的不健康現(xiàn)象。因此聯(lián)盟廣告的轉(zhuǎn)化率比較低，很難為大眾接受。而社交網(wǎng)站上的聯(lián)盟廣告在一定程度上可以改善這種狀態(tài)，比如一個(gè)朋友在其主頁上自定義一段代碼，推薦某個(gè)聯(lián)盟網(wǎng)站的廣告、或者說某個(gè)產(chǎn)品的聯(lián)盟廣告，那么對(duì)于相關(guān)聯(lián)的交際網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的潛在消費(fèi)者，就有相對(duì)較高的可信度。
其實(shí)聯(lián)盟廣告與門戶廣告在表現(xiàn)上不存在本質(zhì)區(qū)別，主要是收費(fèi)模式的差異，門戶網(wǎng)站廣告一般是按周期、廣告形式、尺寸規(guī)格來直接付費(fèi)購(gòu)買;而聯(lián)盟廣告一般是基于效果收費(fèi)的營(yíng)銷模式，具有代表性的就是Google adsense，廣告發(fā)布網(wǎng)站根據(jù)廣告的點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、引導(dǎo)等多種合同約定方式向廣告主收取傭金。
目前在這一點(diǎn)上體現(xiàn)的最明顯是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利模式。比如某家酒店通過某個(gè)套餐促銷來推廣企業(yè)品牌，就是按照以下流程來操作的：收費(fèi)是按照所有促銷品總銷售額的30%提成，然后商量按照分期付款模式，活動(dòng)開始預(yù)付15%，活動(dòng)結(jié)束再支付其余的15%。當(dāng)然，針對(duì)不同的產(chǎn)品，支付方式、提成比率是以雙方合同約定。
付費(fèi)搜索
社交網(wǎng)站結(jié)合搜索引擎類盈利模式也是非常容易理解的，在信息復(fù)雜繁多的情況下，企業(yè)如果想要凸顯自己的影響力，那么搜索引擎營(yíng)銷模式算是最直接有效的選擇。而在微博上，這種需求日趨明顯。有數(shù)據(jù)顯示，目前twitter上每天大概有9500萬條信息被發(fā)布，因此每個(gè)人每天都會(huì)接受到大量的信息，也必然有人會(huì)主動(dòng)尋找自己想要的信息或者錯(cuò)過的信息。
競(jìng)價(jià)排名這種傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的模式在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中依然通用，通過對(duì)某些關(guān)鍵字的點(diǎn)擊付費(fèi)廣告購(gòu)買(PPC)，從而可以在用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵字的時(shí)候讓企業(yè)自身的信息排在最前面，以獲得用戶的訪問。目前Twitter已經(jīng)推出了這種服務(wù)叫做Promoted
Tweets(推廣消息)的服務(wù)，從而幫助企業(yè)將廣告信息出現(xiàn)在用戶的相關(guān)搜索結(jié)果中。
虛擬應(yīng)用(增值服務(wù))
虛擬應(yīng)用或者說增值服務(wù)的盈利模式比較繁瑣，而應(yīng)用對(duì)于開發(fā)者和使用者具有不同的意義。
就應(yīng)用平臺(tái)而言比如騰訊，它是典型的將虛擬道具付費(fèi)作為主要盈利模式的企業(yè)之一。無論是QQ的各種會(huì)員、紅鉆、黃鉆、藍(lán)鉆、超級(jí)QQ等，都是基于一種通過虛擬等級(jí)差異來提供具有選擇性的功能，從中獲利。其他社交網(wǎng)站平臺(tái)內(nèi)各種應(yīng)用中的付費(fèi)增值服務(wù)同樣也屬于這個(gè)范疇，當(dāng)然類似的人人網(wǎng)中的人人豆、Facebook的虛擬貨幣Facebook
Credits，都是在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，通過提供增值服務(wù)來獲取利潤(rùn)的。
對(duì)于應(yīng)用開發(fā)者，比如全球第一大社交游戲網(wǎng)站Zynga，就以向其他社交網(wǎng)站提供游戲應(yīng)用為主要盈利模式。2009年年收入達(dá)到4.5億美元，據(jù)統(tǒng)計(jì)在Facebook的十大社交游戲中，Zynga就獨(dú)占6個(gè)名額，而另一家排名第三的社交游戲網(wǎng)站Playdom，同樣是向其他的SNS網(wǎng)站提供游戲應(yīng)用，比如在Myspace的5款最流行應(yīng)用中，有3款都是出自Playdom之手。
植入廣告
植入式廣告最近幾年在春晚、商業(yè)電影的評(píng)論中被廣泛的提及，其實(shí)在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，尤其是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中的游戲應(yīng)用中，這種植入式廣告同樣也有廣闊的應(yīng)用前景。游戲植入式廣告(in-game advertising，IGA)并不是一個(gè)陌生的概念，但是卻因?yàn)槠涮厥獾谋憩F(xiàn)形式顯得相對(duì)隱性或者軟性。比如在好友買賣中，對(duì)奴隸的懲罰可以選擇讓其去促銷ThinkpadXX型號(hào)的筆記本，在虛擬禮物贈(zèng)送中也大量包含Ipad、Iphone4、德芙巧克力、NokiaN97等選擇，甚至在樓一棟、同居時(shí)代之類的游戲中還有某些樓盤的真實(shí)信息。
當(dāng)然，這種模式很可能目前尚未成為企業(yè)進(jìn)行品牌推廣的選擇，而只是網(wǎng)站平臺(tái)的一種隨機(jī)表現(xiàn)。但是毫無疑問的，這對(duì)于企業(yè)的品牌推廣、產(chǎn)品促銷確實(shí)有不可低估的效果，那么在未來的某一天，這種盈利模式未嘗不可能是企業(yè)備選的一種重要營(yíng)銷手段。
自助服務(wù)
比如全球著名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)Groupon在2010年10月推出了自助服務(wù)平臺(tái)Groupon Stores，商家可以通過該平臺(tái)設(shè)立虛擬店鋪推銷自己的交易。有興趣的商家可以立即設(shè)立自己的Groupon店鋪，并創(chuàng)建交易。這種類似于淘寶網(wǎng)賣家自建店鋪的方式將Groupon徹底轉(zhuǎn)化為社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的范疇，也將對(duì)公司未來的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。
